水器市場發(fā)展趨勢，機遇與挑戰(zhàn)并存
發(fā)布時間：2016-01-29 16:03:53 人氣：0
經(jīng)過多年的發(fā)展，我國已經(jīng)是全球凈水器制造中心之一。不過，目前國內(nèi)家用凈水器的普及率還比較低，遠不及歐美、日韓等國家超過70%的凈水設(shè)備家庭普及率，國內(nèi)這個數(shù)字還不到8%。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預測，我國凈水行業(yè)未來三年將出現(xiàn)幾何倍增的發(fā)展速度。
近年市場增速快
任何事物的發(fā)展都要經(jīng)歷一個曲折多變的過程。凈水器行業(yè)的發(fā)展跟其他行業(yè)一樣，之前也經(jīng)歷了幾次起起落落，但是自2000年到2015年，凈水器生產(chǎn)企業(yè)迅速發(fā)展壯大，凈水器行業(yè)迅速復蘇和增長，特別是近幾年，凈水器發(fā)展態(tài)勢非常好，年復增長在70%以上，市場份額在不斷擴大。
根據(jù)這幾年凈水器行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，我國凈水器市場是一個擁有幾千億規(guī)模的市場。而且經(jīng)過那么多年的努力和發(fā)展，凈水器產(chǎn)品開始在很大的程度上獲得了消費者的認可，越來越多的市民開始考慮或者已經(jīng)購買家用凈水器。
生產(chǎn)企業(yè)激增，良莠不齊
由于看好行業(yè)前景，最近這些年進駐凈水器行業(yè)的企業(yè)越來越多。我國現(xiàn)在已經(jīng)有超過3000家的凈水產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，這個數(shù)量這兩年間還會有所增加，各企業(yè)之間的競爭也是越來越烈。
現(xiàn)階段凈水行業(yè)進入門檻較低，很多企業(yè)沒有產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重，沒有現(xiàn)代化的檢測設(shè)備，產(chǎn)品品質(zhì)控制能力有限，售后服務(wù)跟不上等，這些問題成為經(jīng)銷商加盟后所面臨的難題。
品牌集中性日益加強，馬太效應(yīng)顯現(xiàn)
市場開始由低端價格轉(zhuǎn)變品牌價值，從低價開始注重整體品質(zhì)。根據(jù)最新統(tǒng)計，截止今年9月份，前三季度的銷售冠軍德國力斯已經(jīng)是后邊四名凈水器品牌的銷售總量，可見馬太效應(yīng)已經(jīng)凸顯。進入2015年以來，凈水器廠商將發(fā)展?jié)摿劢乖诹巳募壥袌觯老聦樱瑤淼倪M一步凈水器量的釋放可謂驚人。
隨著凈水行業(yè)的逐漸成熟，凈水市場的競爭也越來越激烈。具備核心技術(shù)實力的企業(yè)將會在未來的市場中快速發(fā)展壯大，缺乏產(chǎn)品競爭力和外觀開發(fā)實力的企業(yè)市場將會越來越難過。
各類家電產(chǎn)品進入時期不同，所處的生命時期就不同，也就有著不同的發(fā)展地位。凈水器產(chǎn)品目前正處于行業(yè)生命的高速增長時期，以2014年數(shù)據(jù)看，2014年整個家用水處理產(chǎn)業(yè)具備121億元的產(chǎn)值，同時有著同比67%的高速增長率;未來，凈水業(yè)在普及率及成熟度上均會有向上的表現(xiàn)。
一、凈水行業(yè)表現(xiàn)
凈水市場隨著品牌、產(chǎn)品、消費者意識的不斷增強，逐漸與其他環(huán)境電器表現(xiàn)出各異的銷售狀況。通過對比2013年12月-2015年5月期間的18個月度的銷售規(guī)模數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)這一期間凈水器總體呈上升趨勢，而空氣凈化器則總體呈下降趨勢，這說明凈水行業(yè)規(guī)模增速已逐漸與空凈行業(yè)拉開了距離。
同時，線上渠道將成為產(chǎn)品銷售的主要渠道。2015年1月至5月間，通過奧維云網(wǎng)(AVC)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，線上與線下市場規(guī)模比例基本呈現(xiàn)3:7的態(tài)勢;而且線上的產(chǎn)品增速明顯高于線下市場中各渠道，線下市場的傳統(tǒng)渠道增長乏力。如何建立新渠道銷售、開發(fā)自營渠道，是各企業(yè)未來在渠道建設(shè)上的一個關(guān)鍵事項。" K% B1 H7 U) H- H, m& n" f
從結(jié)構(gòu)特點來看，凈水器和凈飲機產(chǎn)品的價格基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)較大的市場波動，但高端化趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著市場中各家企業(yè)對反滲透產(chǎn)品研發(fā)力量的增強，以及產(chǎn)品價格平穩(wěn)堅挺，再加上用戶對高端凈水產(chǎn)品的需求驅(qū)動，3000元以上凈水產(chǎn)品銷售份額有著明顯擴大趨勢，從2014年的17.7%增長至2015年1-5月的22.2%左右。: v4 k( }2 f. ^
二、凈水行業(yè)前景展望; R" B, W9 D/ [6 G2 \5 w
展望一：用戶安全意識覺醒健康意識提升
近年來，由于飲水安全危機的影響，消費者對于飲水安全的意識逐漸覺醒，健康意識逐漸提升。從2012年下半年起，搜索引擎里的“水污染”關(guān)鍵詞搜索指數(shù)明顯提高，同時期，其媒體指數(shù)也激增，這都說明我國消費者的健康飲水觀念正在逐步增強。; c( z0 y4 |5 C
展望二：物質(zhì)促進品質(zhì)生活意愿增強" H$ F' y, u' W3 F/ z
經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，隨著人民生活水平的提升，用戶的消費觀念和消費意識都在發(fā)生著改變，居民飲水消費正在由保障飲水安全向提高生活品質(zhì)的層次提升。消費者開始有經(jīng)濟能力去按照自己的感知和意識來搜尋符合自身要求的產(chǎn)品，同時也希望自己的生活行為能為生活環(huán)境的改善帶來有益影響，消費品質(zhì)不斷提高、個性化需求加大、求新求質(zhì)逐漸成為凈水消費主題。
展望三：國家政策助力凈水行業(yè)持續(xù)向好
《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》國標的完成，完善了凈水器電器性能方面的標準，具體內(nèi)容包括凈水器的總凈水量、功能效率、噪聲、拖延率、再生率、廢水比、回收率等，并按照不同的技術(shù)進行了分類;《家用和類似用途飲用水凈化內(nèi)芯通用要求》，此項國標針對的是凈水器內(nèi)芯，其制定出的標準范圍涵蓋家用凈水器的反滲透膜、超濾膜、PP棉等;與此同時，《水污染防治行動計劃》(俗稱“水十條”)即將出臺，帶動的總投資預計超過2萬億元。其中，飲水安全仍然是“水十條”編制工作的重點，主要針對飲用水水源地等水質(zhì)較好水體，保證水質(zhì)不下降、不退化。
兩項國標的實施，對于規(guī)范整個凈水行業(yè)、指導企業(yè)發(fā)展方向以及提高消費者健康飲水意識等方面具有積極意義，對凈水市場的影響緩慢但堅定;而“水十條”引發(fā)的經(jīng)濟效益或達千億元，由此判定，凈水市場將迎來新一輪發(fā)展高峰期。; P9 d* `/ q6 D: l
展望四：品牌競爭不充分，市場空間較大5 T ^. u7 Q& q, i
目前凈水市場競爭品牌較多，市場活躍度較高。未來，海爾、STG斯蒂格、美的、沁園等第一陣營企業(yè)將憑借巨大的渠道、品牌、服務(wù)優(yōu)勢進一步擴大市場份額;第二陣營企業(yè)則收到渠道掌控力限制，或?qū){借技術(shù)優(yōu)勢，在細分市場中擁有一席之地;而第三陣營企業(yè)，在慘烈的競爭中，將有大批無渠道、無技術(shù)、無品牌、無服務(wù)的“四無”企業(yè)逐漸被淘汰消失。
展望五：租賃業(yè)務(wù)模式未來市場發(fā)展前景可期2 l: w+ B2 e7 N9 S
在交了不到600元人民幣作為保證金后，每個月花60元，就可以享受每隔三個月的上門清洗、更換濾芯服務(wù)，這筆保證金則會在三年后返還給你——這樣的凈水器租賃銷售模式在韓國早已成為主流，也使得韓國凈水器的普及率高達60%。然而，2013年中國的租賃業(yè)務(wù)僅有2%(6.5萬臺)，遠低于韓國的71%(192萬臺)的業(yè)務(wù)比重(體量)，中國的凈水市場業(yè)務(wù)模式有待開拓創(chuàng)新，充分挖掘市場潛力，推動中國市場普及率進一步提高，從而帶動整個凈水行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
展望六：普及率帶動市場前行，服務(wù)成為重要收入構(gòu)成. W& D1 x$ Q7 b
隨著消費者對于飲水健康認識提高、品質(zhì)生活需求不斷提升，凈水市場普及率將仍會處在自然高速增長階段;眾多品牌紛紛參與到市場的競爭中，將極大促進整個凈水行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)、營銷模式、渠道模式的高速發(fā)展和日益完善，從主觀上也將極大刺激行業(yè)普及率的提升。同時市場主要以凈水設(shè)備、凈水機兩類產(chǎn)品為主導，這就使得凈水市場不再是一次性消費的飲水機產(chǎn)品，而是需要更多售后服務(wù)的水處理相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)將成為重要的收入構(gòu)成。據(jù)AVC預計，到2020年，服務(wù)業(yè)務(wù)收入在營收中將占有22%左右的的市場比重。
三、未來凈水行業(yè)的“四大”趨勢與挑戰(zhàn); C! M8 K0 _2 F0 F
趨勢一：美觀智控是未來產(chǎn)品設(shè)計方向$ @+ i) c F$ F4 b
隨著生活水平的提升，用戶不再滿足于只把末端凈水設(shè)備看成是廚房自來水管道中過濾水質(zhì)的“硬件設(shè)備”，更多的用戶希望末端凈水設(shè)備可以成為一件產(chǎn)品，與廚房整體裝修風格融為一體，成為廚房裝飾的一部分，既美觀、又實用。
趨勢二：大通量是未來的主基調(diào)
小通量反滲透產(chǎn)品基于其無菌、無需加熱既可直接飲用等特點，再加之衛(wèi)生、方便、口感好的優(yōu)勢而備受民眾歡迎，但其所產(chǎn)生大量“廢水”問題同樣另人詬病;相較而言，大通量反滲透產(chǎn)品減少了壓力桶部件，降低了產(chǎn)品漏水的風險，同時也解決了小通量凈水機廢水比過高的問題，真正實現(xiàn)凈水過濾向“微廢水”轉(zhuǎn)變。. w" X$ g7 v" J, h" W
趨勢三：主動服務(wù)是未來服務(wù)的主要形式
傳統(tǒng)的售后服務(wù)給用戶帶來的更多的是被動、服務(wù)不及時和人員服務(wù)態(tài)度差等問題，隨著企業(yè)主動服務(wù)意識的增強，尤其智能互聯(lián)在企業(yè)主動服務(wù)中的關(guān)聯(lián)作用，用戶會享受到企業(yè)更加主動地關(guān)懷，這勢必將提升用戶體驗和用戶滿意度，增強用戶與企業(yè)的粘性，減少用戶流失。6 D3 ?$ m. y7 g# a4 {" I. U4 g* O
趨勢四：人機交互、智能互聯(lián)是未來產(chǎn)品發(fā)展的主要方向, j/ I' c$ M# J6 s# G L+ H
基于個性化及操作便捷等用戶需求下的人機交互、智慧互聯(lián)，將是未來凈水產(chǎn)品發(fā)展的主要方向。目前來看，微信服務(wù)號和手機APP是用戶進入移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，也為企業(yè)打造了展示產(chǎn)品訊息、品牌形象、企業(yè)最新活動的精準渠道。因此，把握智能互聯(lián)、增強用戶粘性對企業(yè)營銷意義重大，是移動營銷鏈條的開端。
當然，面對目前利好的發(fā)展前景，凈水行業(yè)也有必要保持冷靜、居安思危。凈水企業(yè)需要時刻保持對行業(yè)的超前觀察力與判斷力，對于已進入市場者，需要思考如何趕上凈水業(yè)的各大發(fā)展趨勢，并能利用這些趨勢，壯大自己的市場份額;而對于未進入市場者來說，則要考慮好如何找準趨勢、找到合適的切入點。
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